单项选择题
在一个时间紧迫的建筑项目中，主管和技术员之间发生了误解。误解变成了重大冲突，技术员向项目经理抱怨说他们不能再继续在主管手下工作了。主管认为技术员的表现不佳是造成冲突的原因。项目经理应该如何解决这个问题（）
A.与主管交谈，以调和他们的方法和态度
B.为技术员提供及时的培训，以提高他们的技能
C.使用直接的、与技术员和主管合作的方法
D.用高绩效的资源取代技术员，因为时间很关键
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单项选择题
全球石油危机已经影响到建设项目所在地区的原油分配，材料没有按时交付，这一阶段的建设已经落后于最初的计划。为了防止项目进一步偏离轨道，项目经理应该先做什么（）
A.进行风险评估并确定风险应对行动计划
B.使用管理储备金继续开展项目，以弥补任何延误或损失
C.建议在这个阶段暂停，以节省劳动力成本和资产折旧
D.与其他供应商建立新的伙伴关系，以应对任何延误 -
单项选择题
一个项目经理被任命负责部署一个新的解决方案，该解决方案将由一个第三方供应商集成到环境中，该供应商刚刚宣布延迟交付一个关键组件，这将影响项目进度。项目经理应该做什么（）
A.要求加快组件的交付，以减少进度延误的风险
B.确保确定相关的利益相关者和期望，并评估该部分的延迟。
C.对解决方案的每个组成部分的发布内容进行详细分析
D.提出一个新的解决方案设计，用一个内部组件取代外部组件 -
单项选择题
一个成员来自许多不同国家的项目团队正在努力合作，项目经理在团队发展的风暴阶段接受了这些困难，但团队没有进入下一个阶段，项目开始落后于计划。项目经理可以做什么来推动团队进入规范化阶段（）
A.计划社会活动，以帮助促进更强大的人际关系和确定共同的目标
B.与项目发起人讨论改变团队组成
C.弄清楚谁是的幕后推手，并采用渐进式的惩戒技术
D.向团队展示他们的沟通对时间表的影响，鼓励他们把分歧放在一边
