多项选择题
对主要对竞争对手进行分析时要考虑哪些方面（）。
A.竞争对手在做什么
B.竞争对手有何优势
C.竞争对手近年内可能出台什么样的服务
D.竞争对手的内部和外部动力是什么
E.竞争对手的弱点在哪里
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采用层次分析方法，对物流外包的哪些方面进行调研分析？（）
A.外包动因
B.外包层面
C.外包内容
D.技术 -
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增值服务主要包括哪些内容（）。
A.延迟处理
B.支持JIT制造
C.货运付费
D.咨询服务
E.售后服务 -
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仓储服务库存管理实际上是物流管理最核心和最专业的领域之一是（）。
A.仓储管理
B.库存管理
C.订单处理
D.包装
