单项选择题
与质量管理的目标无关的是（）
A.实现代价、危害、利益三方面的最优化
B.改善专业人员管理水平
C.达到全面的组织管理
D.建立标准化及评价方法标准
E.改善人员间的横向联系，达到全面质量管理共识
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单项选择题
全面质量管理简称（）
A.TQM
B.QA
C.QC
D.QM
E.以上都不对 -
单项选择题
关于主观评价方法叙述错误的是（）
A.稳定全面
B.简单易行
C.评价结果受观察者的因素影响
D.不同观察者得到的结果可能不相同
E.与客观评价法相比各有优缺点 -
单项选择题
质量管理活动开展的程序不包括（）
A.对策实施
B.效果确认
C.标准化
D.遗留问题和今后的改善方法
E.领导决策
