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单项选择题
管理流程不清晰属于内部流程因素中的()内容。
A.结算/支付错误
B.财务/会计错误
C.文件/合同缺陷
D.交易/定价错误
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单项选择题
银行的员工在工作中,自己意识不到缺乏必要的知识/技能,按照自己认为正确而实际是错误的方式工作属于()造成的损失。
A.知识/技能匮乏
B.失职违约
C.核心雇员流失
D.违反用工法
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