单项选择题
下列哪项不属于问题管理流程角色中的问题解决小组的职责（）
A.根据问题的分类和优先级，对问题进行分类、分优先级
B.将无法在时限内处理的问题提请进行升级
C.回顾问题控制流程的效率和效果
D.提出问题的解决方案
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填空题
数据库故障中发生频率较高的故障是（）。 -
单项选择题
4A中打开应用系统报无法连接CitrixXenApp服务器，原因（）
A.4A服务器至应用系统服务器网络存在问题
B.本地主机至应用系统服务器网络存在问题
C.4A服务器至本地主机网络存在问题
D.本地主机至4A服务器网络存在问题 -
多项选择题
数据中台对内可以赋能（）。
A.精准营销
B.精确管理
C.精益网运
D.精细客服
