多项选择题
介绍信是机关或单位秘书对外联系工作，商洽事物是所持有的凭证，介绍信形式有（）
A.按统一格式印制，使用比较简单
B.用公用信笺书写，请求或希望或证明某事而使用
C.相关资格凭证证明信
D.推荐信
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多项选择题
有关印章的颁发的说法，正确的是（）
A.可以平级之间颁发印章
B.必须是上级单位给下级颁发
C.颁发对象是有使用印章的实际需要的法定机构
D.可以颁发给任何机构 -
多项选择题
印章，即图章，是印信凭证的一种，（）。
A.包括机关或单位的公章和机关或单位的领导人的个人章两类
B.包括机关或单位的公章和机关或单位的领导人的个人章两类，都代表机关和单位职权的合法性
C.包括机关或单位的公章和机关或单位的领导人的个人章两类，仅前者代表机关和单位职权的合法性
D.包括机关或单位的公章和机关或单位的领导人的个人章两类，仅后者代表机关和单位职权的合法性 -
多项选择题
在机关内部人际关系的协调中，与下级关系协调技巧有（）
A.勇担责任
B.以身作则
C.协调下级关系中的平衡艺术
D.协调下级关系中的引力艺术
