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多项选择题
信息通信运维管理系统中的变更流程包括（）。
A.用户接入
B.检修停退
C.问题管理
D.安装调试 -
多项选择题
安装调试的会签人可以在什么时候进行增加或修改（）。
A.新建
B.排队
C.搁置
D.待修改 -
多项选择题
工单必须要经过哪些流程审核（）。
A.负责人
B.审核人
C.签发人
D.验收人
