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单项选择题
平衡计分卡运作基本程序中，第二个程序是（）
A、业务规划
B、反馈与学习
C、沟通
D、建立愿景 -
单项选择题
如果某员工实际工作表现优于期望值，能超额完成预定目标和关键指标，该员工的绩效考评等级应为（）
A.杰出
B.优秀
C.良好
D.合格 -
问答题
团队绩效测评方法有？试比较。
