单项选择题
消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
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单项选择题
营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.成正态分布 -
单项选择题
零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品,是根据()进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯 -
单项选择题
商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现()的陈列形式。
A.廉价
B.高级
C.丰富
D.别人买过
