相关考题
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单项选择题
最低层次的关系营销也被称为（）。
A.交易营销
B.买卖营销
C.一级关系营销
D.价格营销 -
单项选择题
（）是服务的有形部分，如服务实施.服务人员的外貌等等。
A.可靠性
B.反应性
C.可感知性
D.移情形 -
单项选择题
模仿市场领导者的产品.市场营销因素结合的竞争策略：（）
A.市场领导者
B.挑战者
C.市场追随者
D.市场拾遗补缺者
