单项选择题
关于手机银行在线客服说法错误的是？（）
A.在线客服7*12小时在线
B.在线客服功能在手机银行个人中心界面
C.在线客服解答不了的问题，可以选择人工坐席
D.在线客服是基于大数据分析的人工智能服务
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
客户在进行自助还款操作时，说法不正确的是？（）
A.单笔贷款可以提前还款，且除利息外还需收取提前还款手续费
B.客户进行提前还款操作时提示“对不起，操作未成功!BANCS.8566”，请确认客户还款账户余额是否充足
C.客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”，请客户首先确认还款账户余额是否不足，在单笔用款提前还款时收取的利息包含到提前还款日为止单笔用款总金额的利息，而不仅仅是提前还款部分的利息
D.客户进行还款操作时提示”当前账户余额不足”，请客户确认还款账户状态是否存在借方冻结等异常状态 -
单项选择题
中银E贷在线修改还款账户会有什么影响？（）
A.若客户修改了还款账户，中银E贷所有未结清贷款的还款账户都一起更改
B.旧额度下贷款用以前绑定的卡还款（以下简称旧卡），新额度下的贷款用新卡还（通过修改还款账户交易实现）
C.在还款日当天客户可以变更还款账户，在还款日当天核心系统还是会从新的还款账户扣款
D.若还款日当天没能全额扣款，在还款日第二天及以后核心系统会从旧的还款账户扣款。 -
单项选择题
以下功能不属于新版手机银行特色功能的是？（）
A.结售汇
B.全球账户统一管理
C.跨境二维码支付
D.签证通
