多项选择题
《全国税务机关纳税服务规范》基本定位，包括（）
A.定位于全国税务机关，着力于规范服务
B.定位于后台服务，着力于依申请业务
C.定位于先基本规范后升级规范，着力于持续改进
D.定位于税改方向，着力于自然人
E.定位于服务经济发展，着力于释放红利
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多项选择题
《全国税务机关纳税服务规范》体现简政放权要求，要严格落实（），以全面取消非行政许可审批事项为突破口，充分体现简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”的要求。
A.窗口受理
B.外部流转
C.限时办结
D.窗口出件
E.持续跟踪 -
多项选择题
《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范由服务事项编号、（）六部分组成。
A.业务描述
B.报送资料
C.流程图
D.基本规范和升级规范
E.办结时限 -
多项选择题
《全国税务机关纳税服务规范》2.3版本的章节包括（）
A.证明办理规范
B.宣传咨询规范
C.权益维护规范
D.文明服务规范
E.信用管理规范
