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单项选择题
同方向连续2列列车发出后，岛式站台滞留乘客达到或超过站台宽度（），车站启动限流。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.3/4 -
单项选择题
当车站长时间无车时，下列说法正确的是（）
A.现场负责人视现场情况合理调整人力。
B.服务员需维护好站厅秩序。
C.服务员在必要时依据相关规定办理退票手续。
D.以上均正确 -
单项选择题
根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求，有效乘客投诉率（）。
A.小于或等于百万分之三
B.大于或等于百万分之三
C.小于或等于百万分之五
D.大于或等于百万分之五
