单项选择题
以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中，正确的理解有()
①维护保险公司利益;
②维护保险合同双方当事人的利益;
③平等对待每一位保户的理赔利益;
④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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单项选择题
保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”()：①专业胜任;②诚实守信;③及时准确;④高效务实。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④ -
单项选择题
保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是()：①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①② -
单项选择题
专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括()：①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
