单项选择题
有人认为要达到有效的沟通,交流双方需要保持大约20英寸(51厘米)的距离。但是,在有些文化群体中,正常的谈话距离是14英寸~15英寸(36厘米~38厘米);而有的则认为是9英寸~10英寸(23厘米~25厘米)是理想的。来自某些文化群体的人谈判时喜欢将门开着,而其他人则喜欢关着门。有些人认为谈判时与他人之间该有一张桌子。这种非语言沟通领域对跨文化沟通是重要的,它被称做()。
- A.空间关系学
B.人际空间动力学
C.姿态学
D.语言学
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单项选择题
元信息传递学、辅助语言学、二次信息及隐含元沟通都是指()。
A.沟通技巧
B.沟通需求
C.练习容忍及妥协的方法
D.非语言沟通 -
单项选择题
沟通对于达成交易及管理项目是非常重要的。当你在国外与使用不同语言的人一起工作时,沟通就显得更加重要。在国外要成为有效的沟通者的最佳方法是()。
A.学习和使用当地语言
B.依赖翻译
C.主要注意力集中在正式的书面沟通
D.应用手式及其他形体语言来表达你的观点 -
单项选择题
冲突能导致延缓项目的完成。虽然每种冲突的情况都不一样,项目经理的目标是一样的:为冲突的各方找到一个双赢的解决办法。在选择一个冲突解决方案时,应考虑诸如以下的因素:冲突的类型、时间压力、人员及其职位,等等。经常用于解决冲突的方法是()。
A.妥协
B.面对
C.缓和
D.谈判
