单项选择题
在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
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单项选择题
全网重大故障处理完毕后，设备维护单位应向（）提交书面报告。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门 -
单项选择题
网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
A、客服部门
B、营业前台
C、首问负责人
D、投诉用户 -
单项选择题
网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。
A.总部网管监控中心受理投诉
B.省网管监控中心受理投诉
C.地市网管监控中心受理投诉
D.各营业前台受理投诉
