单项选择题
消费者为购买某种商品而收集到各种资料后,就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价,最后选出满意方案,这是()。不同的消费者有着不同的消费需求,因而对商品的选择也不同。
A、信息评估
B、购买决策
C、需求确认
D、信息搜寻
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单项选择题
进入加油站后发现站内的车辆过多,而加油员服务不能及时到位,这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前,消费者的()随时都可能发生变化。
A、信息评估
B、购买决策
C、需求确认
D、信息搜寻 -
单项选择题
如果加油站的区域市场控制力很强,或在初次进入新市场的情况下,可采取()策略。
A、市场专业化
B、单一市场集中化
C、多个细分市场专业化
D、油品专业化 -
单项选择题
消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品牌差异大,消费者对产品缺乏了解,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品的特点、性能,再对产品产生某种评价,最后决定购买,这是()购买行为。
A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型
