多项选择题
承运人行使留置权应该满足下列要件（）。
A.托运人或者收货人未支付的运费、保管费及其他运输费用必须是因所要留置的货物产生的
B.收货人占有货物，即货物仍然在收货人掌管之下
C.承运人必须在合理限度内留置货物
D.运输合同没有事先排除承运人行使留置权的约定
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多项选择题
在进行了车辆安全检查后，检查货物之前，需要检查随货单据，具体包括（）。
A.货物清单
B.托运单
C.路单
D.货物产地证明 -
单项选择题
下列不属于快运速递业务特点的是（）。
A.快捷方便
B.安全系数较高
C.运量通常较小
D.费用较高 -
单项选择题
是否频繁的发生对货物安全事项？对发生货物安全问题处理的及时性？是否发生过货错货差、货丢、货损现象；问题发生后是否能及时给予受理等？以上内容属于客户满意度调查中（）。
A.客户需求响应满意度
B.安全质量满意度
C.发货时效满意度
D.人员服务质量满意度
