相关考题
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多项选择题
物业管理者的专业素质主要包括（）。
A.知识结构
B.道德结构
C.精神结构
D.能力结构
E.经验结构 -
多项选择题
物业管理者的能力结构主要包括（）。
A.创新能力
B.决策能力
C.组织指挥能力
D.社会活动能力
E.自制能力 -
单项选择题
物业管理的关键是（）。
A.服务理念
B.服务内容
C.服务水平
D.服务标准
