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单项选择题
关于超值服务,最适合的说法是()。
A.顾客感觉到的服务是满意的服务
B.顾客对企业的服务支付更高的价格
C.提升顾客价值,追求消费者剩余
D.带给顾客惊喜 -
单项选择题
下列不属于市场定位方法中旅游定位三要素的是()。
A.形象性
B.需求性
C.独特性
D.多元化 -
单项选择题
下列区别于旅游接待业传统研究方法的是()。
A.田野实验
B.田野调查
C.旅游市场细分
D.深度访谈
