单项选择题
行政机关及其工作人员（），应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
A、在工作时间
B、办理信访事项
C、日常工作
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单项选择题
对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关行政机关应当在职责范围内（），防止不良影响的产生、扩大。
A、及时采取措施
B、采取妥善措施
C、依法及时采取措施 -
单项选择题
公民、法人或者其他组织发现可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息时，（）报告。地方各级人民政府接到报告后，应当立即报告上一级人民政府；必要时，通报有关主管部门。
A.可以就近向有关行政机关
B.应当向当地人民政府
C.立即向公安部门 -
单项选择题
应当对信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的行政机关受理；职责不清的，由（）或者其指定的机关受理。
A、上级行政机关
B、上级人民政府
C、本级人民政府
