相关考题
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多项选择题
旅行社在客户关系管理中，应如何维护客户关系（）？
A.定期回访客户
B.提供额外服务
C.及时处理客户投诉
D.推送相关旅游产品信息
E.增加广告宣传力度 -
多项选择题
旅行社在进行品牌建设时，可以采取哪些策略（）？
A.明确品牌定位
B.加强广告宣传
C.提高产品质量
D.扩大市场份额
E.建立良好的客户关系 -
多项选择题
旅行社在人力资源管理中，应重点关注哪些方面（）？
A.员工招聘与选拔
B.员工培训与发展
C.员工绩效考核
D.员工薪酬与福利
E.企业文化与团队建设
