相关考题
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单项选择题
下列哪项关于配置管理系统（CMS）的陈述是不正确的？（）
A.CMS是服务知识管理系统的一部分
B.CMS必须包含所有服务数据，包括员工、提供者、位置、服务单元、客户和用户
C.CMS包含用于收集、存储、管理、升级和显示配置项及其关系的工具
D.CMS包含事件、问题、已知问题、更改和发布的信息 -
单项选择题
FusionSphere不支持下列哪个工具？（）
A.FusionCube
B.更新工具
C.FusionCare
D.自动webUI安装和部署工具 -
判断题
服务操作流程主要包括事件状态管理、事件管理、请求实现和问题管理。（）
