多项选择题
业务集中处理平台队列管理总体原则（）
A.以时间为序的先进先出原则
B.业务处理中心手工调整插队原则
C.队列积分管理原则
D.优先级客户管理原则
E.超时限管理原则
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
衡量营业网点业务集中处理的运行质量指标，主要包括（）等。
A.退回率
B.失败率
C.差错率
D.撤销率
E.拒绝率 -
多项选择题
业务集中处理平台遵循（）的管理原则，由总行集中统一管理。
A.统一业务流程
B.统一系统开发
C.统一集中模式
D.统一业务品种
E.统一业务管理 -
多项选择题
业务集中处理平台的业务管理主要是通过（）等功能实现对业务运营的质量效率管理和风险控制。
A.并行作业
B.业务调度
C.业务流程
D.消息机制
E.内部计价
