单项选择题
在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有（）
①及时将核定结果通知被保险人或者受益人；
②对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则进行处理；
③对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付；
④对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
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单项选择题
西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。
A.最大利润价值观
B.经营管理价值观
C.功利主义价值观
D.企业社会互利价值观 -
单项选择题
从伦理学的角度看，社会主义和谐社会的含义包括（） ①公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准； ②宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求； ③共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则，体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一； ④明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③ -
单项选择题
现场查勘是理赔工作的重要环节之一，以下做法中，正确的是（） ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘； ②遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避； ③如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假； ④查勘开始后，要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
