多项选择题
业务受理环节是指网点业务人员完成业务受理信息录入和（）等操作的平台。
A.凭证影像扫描
B.业务处理进度查询
C.业务修改或撤销
D.退回业务确认失败
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单项选择题
对二维码打印错误的空白重要凭证，凭证出售柜员应（）。
A.上交现场管理人员
B.作“作废”处理
C.交专人专夹保管 -
单项选择题
因银行差错需重新办理的银行汇票签发业务，按（）。
A.“未用退回”流程处理后重新签发
B.使用转修改处理
C.反交易方式处理 -
单项选择题
对于出现影像不清等问题的，操作柜员可选择（）。
A.重新扫描
B.撤销
C.删除
