多项选择题
营业网点前端引导人员应认真核对客户相貌与身份证件照片是否一致，对于相貌存在疑点的，应（）。
A.先拍照试试再说，说不定后台能通过呢
B.采取核查辅助证件、询问核实客户信息等方式，进一步核实客户身份
C.可判断为非本人，拒绝客户办理业务
D.引导至柜台办理
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多项选择题
超级柜台每周至少要巡检1次，日常巡检内容包括（）等。
A.对机身、灯箱广告等进行清洁
B.清除非法张贴物和非法装置
C.补充打印纸、色带等耗材
D.检查设备摄像头、防止堵塞或损坏 -
多项选择题
通过新一代超级柜台智能服务平台办理（）业务，可以不需要客户提供二代居民身份证。
A.查询类业务
B.密码修改
C.转账汇款
D.个人外汇买卖 -
多项选择题
下列关于超级柜台设备维护员的职责，说法正确的是（）
A.负责凭证箱钥匙和机箱钥匙的保管
B.负责加卡、取卡、日终清机
C.负责简单故障设备的自检、排除
D.负责检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查
