相关考题
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多项选择题
有限服务饭店包括（）。
A.一星级饭店
B.二星级饭店
C.三星级饭店
D.四星级饭店 -
多项选择题
饭店的星级综合体现出饭店的哪些专业化水平。（）
A.功能环境
B.建筑环境
C.服务环境
D.管理环境 -
多项选择题
饭店产品的必要组成要素为（）。
A.空间
B.时间
C.服务
D.设施
