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单项选择题
以下哪一项不是当前运营管理的趋势（）
A.JIT生产方式
B.全球热点
C.供应链合作
D.大规模定制
E.以上都是 -
单项选择题
商品和服务之间的典型差异不包括（）
A.单位成本
B.仓储能力
C.生产和消费的时间安排
D.客户交互
E.教学知识 -
单项选择题
在美国服务业大约占所有工作的百分比是多少（）
A.12%
B.40%
C.66%
D.79%
E.90%
