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多项选择题
在POS交易结束后，如需要退货交易，按照处理方式不一样，可以分为：（）。
A.现金退货交易
B.POS联机退货交易
C.手工退货交易
D.电话退货交易 -
多项选择题
通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤：（）。
A.在POS操作界面上选择查询功能
B.选择余额查询
C.客户刷卡
D.输入密码，并确认，显示卡片余额 -
多项选择题
POS签到流程主要包括以下一些流程：（）。
A.选择“签到”功能
B.输入柜员号码，并确认
C.输入柜员密码，并确认
D.检查打印纸情况
