单项选择题
客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发《客运服务质量监督监察记录》，一式（）份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式（）份。
A.二、四
B.三、四
C.四、四
D.三、三
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单项选择题
客运监察人员在检查工作时发现问题填发的《客运服务质量监督监察记录》被检查的单位在（）内按要求逐级上报查处结果和整改措施。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日 -
单项选择题
客运监察在执行公务时原则上不得少于（），且须出示客运监察证。
A.2名
B.3名
C.4名
D.5名 -
单项选择题
旅客所持车票背面应印有（）。
A.旅客须知
B.乘车须知
C.旅客乘车须知
D.铁路旅客乘车须知
