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单项选择题
下列关于人为差错的论述错误的是（）
A.人为差错是可以预防和控制的
B.人都会犯错
C.人为差错是不可避免的
D.人为差错可通过严格的管理加以杜绝 -
单项选择题
进行书面信息沟通时，要注意信息的（）
A.正确
B.清晰
C.正确，完整，清晰，简洁
D.完整. -
单项选择题
工作负荷与人的表现之间的关系（）
A.工作量超负荷，表现欠佳
B.工作量不足，表现良好
C.工作量超负荷，精神涣散
D.工作量不足，精力集中
