多项选择题
电子银行体验区终端应锁定（）主界面，应保证体验设备正常运行，屏幕、键盘保持洁净。
A.手机银行
B.电话银行
C.社区e银行
D.安徽农金网上银行
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多项选择题
客户视线范围内不应有（）等物品摆放。
A.手机
B.手提包
C.衣服
D.打印机 -
多项选择题
客户提出表扬时，应表示感谢，下列选项中不合适的语句和做法为（）
A.谢谢您的肯定
B.不关我的事
C.我们会努力做的更好
D.继续办业务低头不回应 -
多项选择题
垃圾桶应放置在客户容易发现的客户等候区（）旁等位置，并及时清理。
A.门后
B.墙面
C.柱面
D.墙角
