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多项选择题
销售人员常用的销售方法有（）。
A.刺激-反应法
B.心理状态法
C.需求-满意法
D.问题-解决方案法
E.顾问式销售法 -
多项选择题
影响销售程序的外部环境因素包括（）
A、经济因素
B、社会-文化因素
C、法律-政治因素
D、自然因素
E、技术因素 -
名词解释
直接成本
