相关考题
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多项选择题
哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理 -
多项选择题
哪几个环节可以修改处理类型的一级分类？（）
A.业务受理
B.值长管理
C.到场处理
D.业务处理 -
多项选择题
值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常
B.查无此地
C.本环节继续流转
D.退单到业务受理
