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单项选择题
管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计，这种审计是组织的（）流程的一部分。
A.质量保证
B.质量控制
C.质量改进计划
D.流程调整计划 -
单项选择题
六个西格玛指的是为平均值的6个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是（）
A.一个标准偏差
B.两个标准偏差
C.三个标准偏差
D.由于各流程的特殊性而无法确定 -
单项选择题
控制图中的上下控制界线说明了（）
A.客户要求
B.规范限度
C.过程偏差的可接受范围
D.产品偏差的可接受范围
