多项选择题
政务服务管理者一般采用()等监督机制,对政务服务工作人员的礼仪、业务等方面进行监督管理。
A.互相监督
B.专项督查
C.视频监督
D.服务投诉
E.明察暗访
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多项选择题
在行政服务中心工作场合着装禁忌有哪些?()
A.过分杂乱
B.过分鲜艳
C.过分暴露
D.过分突兀 -
多项选择题
政务服务礼仪的作用包括()。
A.提升个人素质
B.方便服务对象办理业务
C.有助于维护单位形象
D.以上都不是 -
多项选择题
送行服务对象离开时主要的服务礼节要求包括()。
A.主动服务
B.热情服务
C.规范服务
D.面带微笑
