相关考题
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单项选择题
《城市供电营业规范化服务窗口标准》是城市供电营业窗口应当达到的（）。
A.基本服务规范
B.质量标准
C.基本服务质量标准
D.基本标准 -
单项选择题
以下不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定的D级营业厅必备的功能区的是（）。
A.客户自助区
B.收费区
C.业务待办区
D.展示区 -
单项选择题
以下不属于《国家电网公司供电客户服务提供标准》社区服务的设施及用品的是（）。
A.服务信息公告栏
B.自助缴费终端
C.宣传资料
D.移动POS机
