多项选择题
以下内容表述正确的有（）。
A.导游人员记分办法实行年度10分制
B.导游人员欺骗、胁迫旅游者消费的，处1000元以上30000元以下罚款
C.导游人员向旅游者索要小费的，处1000元以上30000元以下罚款，并扣除6分
D.导游人员考评时，一次扣分达到10分的，不予通过年审
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多项选择题
年审以考评为主，考评的内容包括（）。
A.当年从事导游业务情况
B.扣分情况
C.接受行政处罚情况
D.游客反映的情况 -
多项选择题
属于不得颁发导游证的情形有（）。
A.10年前被吊销导游证的
B.患有麻风病的
C.曾因抢夺罪被判3年有期徒刑的出狱人员
D.17周岁，在酒店上班的中专毕业生 -
多项选择题
根据我国《导游人员管理条例》规定，参加导游资格考试的人员应具备的条件有（）。
A.身体健康的中华人民共和国公民
B.具有完全的民事行为能力
C.具有适应导游工作需要的语言表达能力
D.以前没有被吊销过导游证
