问答题
简答题
服务行业的文明用语有哪几类?
【参考答案】
分为问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。
点击查看答案
相关考题
-
问答题
服务行业常见的服务忌语有哪些?(至少说出10条) -
问答题
接受问路有哪些礼仪要求? -
问答题
问路和接受问路有哪些礼仪要求?
