多项选择题
集体劳动争议调解存在的问题不包括（）
A.企业层面的调解优势未能充分发挥
B.企业调解组织尚不健全
C.社会化调解格局还未能完全形成
D.政府重视度不够
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多项选择题
通常情况下，根据参与人数以及协商流程，协商可分为（）
A.即时协商
B.会议协商
C.个别协商
D.集体协商 -
多项选择题
员工申诉处理的程序主要有（）
A.受理员工申诉
B.查明事实
C.解决问题
D.申请仲裁 -
多项选择题
集体劳动争议的主要特征包括（）
A.集体劳动争议主体的特殊性
B.争议内容有特定性
C.集体劳动争议影响力较广泛
D.集体劳动争议突发性强，处理难度增大
