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全部科目 > 营销师资格考试 > 高级营销员(四级)

单项选择题

管理层对服务质量的规划工作支持不够,造成了()差距。

    A.管理层认识
    B.质量方面的标准
    C.服务供给
    D.供方信息传播

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