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多项选择题
关于企业形象识别系统的运作程序，主要是（）。
A.制定明确的企业形象目标
B.进行企业形象基础系统的设计
C.初步进行企业形象设计系统的试验
D.企业形象设计的重新验证和实施 -
单项选择题
（）是企业精神的外在表现，一般可以通过企业和职工的行为、作风以及厂规、厂风、厂貌等形式表现出来。
A.物质文化
B.民族文化
C.企业的道德行为准则
D.企业的价值观念 -
单项选择题
（）是在商品交换中形成的，人们对企业产品的一种信赖关系，是企业行为的象征，是企业无形的力量。
A.营销方式
B.信誉
C.价格
D.价值观念
