单项选择题
（）也称试探性调查，即信息人员主动去访问专家，向精通本问题的人和客户征求意见，了解他们对问题的看法和评价。
A.正式调查
B.非正式调查
C.实地调查
D.问卷调查
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单项选择题
（）客户希望投入较少的时间和金钱而得到最大的价值。
A.经济型
B.实惠型
C.道德型
D.个性化 -
单项选择题
没有消费也就没有市场，保护消费者权益有助于引导结构合理、健康发展的消费，这无疑会促进生产的均衡发展，从而促进社会主义市场经济的（）。
A.健康发展
B.均衡发展
C.经济秩序
D.法律法规 -
单项选择题
客户在交易决策的意志过程的最后一个阶段是（）。
A.以下都不是
B.做出决定阶段
C.执行决定阶段
D.体验执行效果阶段
