相关考题
-
多项选择题
饭店前台也称为总服务台，其接待服务主要包括为客人提（）。
A.转接电话
B.入住登记服务
C.结账离店服务
D.问询服务
E.行李服务 -
多项选择题
饭店行政楼层提供的服务包括（）等内容。
A.办理入住登记、离店结账服务
B.提供贴身管家服务
C.提供免费早餐、下午茶
D.小型会议室服务
E.晚间鸡尾酒服务 -
多项选择题
下列属于饭店管理制度的是（）。
A.总经理负责制
B.经济责任制
C.岗位责任制
D.职工代表大会制
E.劳动定额制
