问答题
简答题
服务的两个显著特征是什么?
【参考答案】
服务的两个显著特征:
第一,服务是一个过程或一次表演,而不是一样“东西”;
第二,顾客会不同程度地参与服务的生产过程。
点击查看答案
相关考题
-
问答题
传播渠道可以分为哪些类型? -
问答题
直复营销的主要形式有哪些? -
问答题
什么是直复营销?
