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多项选择题
网络营销的4Cs策略是（）
A.消费者的需求与欲望
B.消费者愿意支付的成本
C.消费者购买的选择性
D.消费者的沟通
E.消费者购买的便利性 -
单项选择题
（）是企业可持续竞争优势与新事业发展的源泉。
A.知识资本
B.科技实力
C.核心能力
D.信息网络 -
单项选择题
价值链分析的重点在于（）。
A.辅助活动
B.基本活动
C.价值活动分析
D.竞争优势
