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单项选择题
由企业的各级管理人员，根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑，自下而上地确定未来所需人员的方法称为()。
A.转换比率分析法
B.管理人员判断法
C.人员核查法
D.德尔菲法 -
多项选择题
评价和确定企业战略方案时，需遵循的基本原则有()。
A.择优原则
B.民主协调原则
C.综合平衡原则
D.统一指挥原则
E.权变原则 -
多项选择题
根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，正确的有()。
A.物流是一个物品的虚拟流动过程
B.物流是一个物品的实体流动过程
C.满足顾客及社会性需求
D.物流的本质是服务
E.物流在流通过程中创造价值
