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判断题
在让步过程中,要避重就轻,也可以在向顾客让步的同时提出相应要求,或者以售后服务等方式代替价格让步。
【参考答案】
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在宴会上,碰杯时应目视对方致谢,杯沿应和对方的一般齐,以示尊重。
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接过他人的名片时,应用双手,并表示谢意后立即收起来。
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为表谦虚,在人前坐于椅边,身体萎缩前倾是正确的姿势。
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