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单项选择题
商业银行不能正常为客户提供服务属于()风险。
A.不完善内部程序
B.系统缺陷
C.人员因素
D.外部事件 -
单项选择题
采用标准法计量操作风险监管资本时，公司金融这类业务条线的操作风险资本要求系数13为()。
A.18%
B.12%
C.15%
D.10% -
单项选择题
相比较而言，()最容易引发操作风险的业务环节。
A.法人信贷业务
B.柜台业务
C.代理业务
D.资金交易业务
